---
title: "Přehled požadavků"
slug: "prehled-pozadavku"
updated: 2023-08-07T12:35:56Z
published: 2023-08-07T12:35:56Z
canonical: "docs.insio.cz/prehled-pozadavku"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.insio.cz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Přehled požadavků

V přehledu naleznete seznam požadavku v aplikaci, možnosti filtrace seznamu, reporty a možnost hromadných změn požadavku. Přehled vyvedete do levého menu přes nastavení menu a volbu formuláře **hd_prehled.aspx**.

 ![](https://cdn.document360.io/02713aa2-e879-4909-bfe6-1248c26a4736/Images/Documentation/prehled1%281%29.PNG)

### Parametry filtru

 ![](https://cdn.document360.io/02713aa2-e879-4909-bfe6-1248c26a4736/Images/Documentation/prehled2%281%29.PNG)

V přehledu můžete filtrovat podle parametrů:

- **Agenda** - podle agendy do které požadavky patří.
- **Zákazník** - podle zákazníka ke kterému jsou požadavky přiřazeny.
- **Objekt** - podle objektu ke kterému jsou požadavky přiřazeny.
- **Manažer objektu** - podle manažera objektu ke kterému jsou požadavky přiřazeny.
- **Provozní technik** - podle technika který je vybrán v zakázce.
- **Zakázka** - podle zakázky která je přiřazena k požadavku.
- **Řešitel požadavku** - podle řešitele požadavku který je vybrán v detailu požadavku, ne ve stavu workflow.
- **Detailní filtr** - možnost filtrace podle Očekávaný datum plnění požadavku, Typ objektu a číslo faktury které naleznete v záložce Helpdesk. Možnost filtrovat dle uživatelských atributů, pokud máte nastavené pro Helpdesk v záložce parametry.
- **Typ požadavku** - podle typu požadavku, výběr typu požadavku je závislý na zvolené agendě.
- **Období zápisu** - možnost filtrace podle data zápisu požadavku.
- **Požadovaný termín** - možnost filtrace podle požadovaného data vyřešení požadavku.
- **Priorita** - podle volby priority u požadavku.
- **Stav** - podle stavu workflow, výběr stavu workflow je závislé na zvolené agendě.
- **Mé zadané požadavky** - volba vyfiltruje požadavky kde jste zadavatelem požadavku.
- **Požadavky v prodlení** - volba vyfiltruje požadavky u kterých není datum ukončeno a požadovaný termín je datum před datem filtrace.
- **Hlavní požadavky (bez podřízených)** - volba zobrazí pouze požadavky které nejsou podřízené.
- **Já řešitel** - volba zobrazí všechny požadavky kde jste řešitelem ve workflow.

### Reporty

 ![](https://cdn.document360.io/02713aa2-e879-4909-bfe6-1248c26a4736/Images/Documentation/prehled3%281%29.PNG)

Přes volbu reporty máte k dispozici možnost vyexportovat report požadavku do souboru typu **.xlsx**. V systému jsou aktuálně tři typy reportů: Export požadavku, Export požadavku včetně workflow a SLA a Export požadavku s vyúčtováním.

### Hromadné změny

 ![](https://cdn.document360.io/02713aa2-e879-4909-bfe6-1248c26a4736/Images/Documentation/prehled4%281%29.PNG)

Volba umožnuje hromadnou změnu priority a typu úkonu u vybraných požadavku. Požadavky musí být ze stejné agendy. Výběr požadavku provedete v přehledu volbou v prvním sloupci u jednotlivých požadavku a následně zvolíte volbu hromadné změny která otevře okno kde zvolíte hodnoty které se mají změnit.